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Programme de gestion de la qualité pour la coloscopie

La gestion de la qualité est essentielle aux services de coloscopie pour offrir des soins sécuritaires et de haute qualité et une expérience positive aux patients et aux autres personnes ayant recours à ces services.

Le Programme de gestion de la qualité pour la coloscopie soutient l’offre de services de coloscopie de haute qualité et uniformes par :

  • la production de rapports de qualité au sujet de normes et indicateurs fondés sur des données probantes au niveau de la province, des régions, des établissements et des médecins
  • la mise en place d’une structure de direction clinique à trois niveaux : responsables provinciaux, régionaux et d’établissement
  • l’offre de ressources, d’outils, de formation et de possibilités soutenant l’amélioration de la qualité aux établissements et aux médecins

Le programme s’applique à tous les fournisseurs de services de coloscopie, notamment les gastroentérologues, les chirurgiens généraux et le personnel infirmier spécialisé en endoscopie. Il s’applique également à tous les établissements où des services de coloscopie sont offerts (hôpitaux et établissements non hospitaliers).

Participation des intervenants

La réussite du programme repose sur la participation continue des personnes souhaitant mettre en œuvre des services de coloscopie de qualité. Cela inclut :

  • les patients et les utilisateurs de ces services
  • les fournisseurs de ces services
  • la direction des établissements
  • les organismes professionnels
  • les dirigeants du système de santé

Nous les informons de nos plans de mise en œuvre et de nos activités et leur demandons de nous faire part de leurs commentaires dans le cadre de :

  • présentations
  • réunions
  • webinaires
  • téléconférences
  • consultations en personne et en ligne
  • lettres

Un comité provincial de la qualité pour la coloscopie donne également des avis et des orientations sur les activités de mise en œuvre du Partenariat. Ses membres comprennent :

  • Dr David Morgan, responsable provincial
  • les responsables régionaux des services de coloscopie
  • la direction des hôpitaux et des locaux non hospitaliers
  • des patients et des utilisateurs de services
  • des professionnels de la santé de domaines connexes